Politique de confidentialité

Cette page explique quelles informations SOGORA garde sur vous, pourquoi, qui peut les voir et combien de temps. Le responsable est SOGORA [raison sociale à compléter], [adresse à Bamako à compléter] ([e-mail de contact à compléter]).

1. Ce que nous gardons

• Votre numéro de téléphone.
• Votre identité : nom, prénom, date de naissance, type et numéro de pièce, photos de la pièce et selfie.
• Vos annonces, échanges, montants, moyens de paiement choisis et messages dans les discussions.
• Votre portefeuille : solde, dépôts, envois et adresses USDT utilisées.
• Les dates de connexion et les décisions prises sur votre compte (vérification, alertes, blocage).

2. Pourquoi

• Faire fonctionner le service : connexion par SMS, échanges, portefeuille, litiges.
• Respecter la loi contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme : vérifier votre identité, surveiller les opérations, comparer les clients avec la liste de sanctions de l'ONU et répondre aux autorités.
• Protéger les utilisateurs contre la fraude.

3. Qui peut voir vos informations

• Les membres de l'équipe SOGORA autorisés, seulement pour leur travail.
• L'autre personne d'un échange voit votre nom complet et votre numéro, pour pouvoir payer ou vérifier le paiement. Elle ne voit jamais vos photos ni votre numéro de pièce.
• Nos prestataires techniques, qui ne peuvent pas utiliser vos données pour autre chose : Neon (base de données, en Union européenne), Cloudflare (hébergement et stockage privé des photos), Orange et Twilio (envoi des SMS).
• Les autorités (CENTIF, justice) quand la loi l'exige.

SOGORA ne vend jamais vos informations.

4. Données envoyées hors du Mali

Certaines données sont gardées par nos prestataires en Europe. Elles y restent protégées par des accès privés et chiffrés.

5. Combien de temps

• Votre identité et l'historique de vos opérations : 10 ans après la fermeture de votre compte ou après l'opération, comme l'exige la loi contre le blanchiment.
• Les codes de connexion par SMS : quelques minutes.

6. Sécurité

Les photos d'identité sont rangées dans un espace privé : elles ne sont jamais publiques et seuls les administrateurs habilités peuvent les ouvrir.

7. Vos droits

Vous pouvez demander à voir vos informations, les corriger, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [e-mail de contact à compléter]. Certaines informations ne peuvent pas être effacées avant la fin de la durée imposée par la loi. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel du Mali (APDP).